Klantenservice

Onze producten worden met de grootste aandacht ontworpen en gemaakt, maar mocht er wat aan de hand zijn proberen we altijd een oplossing te vinden.
Heb je vragen over een product of bestelling kun je ons het beste mailen.

 

Levertijd
Wanneer je bestelling en betaling bij ons binnen is, wordt je bestelling verwerkt en in de meeste gevallen binnen 3 werkdagen geleverd door PostNL.
Je ontvangt een bevestiging van de verzending met een track & trace code.
Het pakketje zelf gaat door de brievenbus.

Heb je een ‘spoedje’ mail dan even, dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen.


Verzendkosten
De verzending binnen Nederland is gratis.

Ruilen en Retour
Niet blij met je bestelling? Laat ons dat dan binnen 14 dagen weten.
Volg de onderstaande stappen om ongebruikte (!) artikelen te ruilen of retourneren.

1 – Print dit retourformulier (pdf) uit en vul het volledig in,

2 – Doe het artikel in de originele verpakking inclusief het ingevulde retourformulier,

3 – Stuur het geheel goed dichtgeplakt en voldoende gefrankeerd naar: Zaleska, Riojagaard 24, 3446 WD Woerden, Nederland.

Problemen en/of  Vragen
Ondanks dat we ernaar streven de kwaliteit zo hoog mogelijk te houden en alles met de grootste zorg te verpakken, kan er toch af en toe eens wat misgaan.
We vinden samen vast een oplossing. Neem in ieder geval contact op.

Algemene Voorwaarden
De algemene voorwaarden van Zaleska vind je hier.

Bedrijfsgegevens
Zaleska is een handelsnaam van Core 24
KVK: 69779147
IBAN: NL33ABNA0254232116
BIC: ABNANL2A
BTW nr: NL195655229B01

Postadres: Riojagaard 24, 3446WD Woerden (geen winkel)
Telefoon: 06-3176 6671